Retur- och återbetalningspolicy
Du har rätt att avboka din beställning inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Tidsfristen för att avboka en beställning är 14 dagar från det datum då du mottog varorna, eller då en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, tar emot den levererade produkten.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt meddelande.
Du kan informera oss om ditt beslut via e‑post: fuerza.uf@gmail.com
Vi återbetalar dig senast 14 dagar från den dag då vi mottar de returnerade varorna. Vi kommer att använda samma betalningsmetod som du använde vid beställningen, och du kommer inte att åläggas några avgifter för en sådan återbetalning.
Villkor för retur:
För att varorna ska vara berättigade till retur, se till att:
Varorna köptes under de senaste 14 dagarna
Varorna är i originalförpackningen
Följande varor kan inte returneras:
Leverans av varor som är tillverkade enligt dina specifikationer eller tydligt anpassade.
Leverans av varor som, på grund av sin natur, inte är lämpliga att returnera, till exempel varor som snabbt försämras eller där sista förbrukningsdag har passerat.
Leverans av varor som inte är lämpliga att returnera av hälso- eller hygienskäl och där förseglingen har brutits efter leverans.
Leverans av varor som, efter leverans och på grund av sin natur, har blandats oskiljbart med andra föremål.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande neka retur av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor.
Retur av varor
Du ansvarar för kostnaden och risken vid retur av varor till oss. Du bör skicka varorna till följande adress:
Månstigen 11, 187 76, Täby
Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadas eller går förlorade vid returfrakten. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan inte utfärda en återbetalning utan att faktiskt ha mottagit varorna eller bevis på att returen har levererats till oss.
Presenter:
Om varorna var markerade som en present vid köpet och sedan skickades direkt till dig, kommer du att få ett presentkort motsvarande värdet av din retur. När den returnerade produkten har mottagits kommer ett presentkort att skickas till dig.
Om varorna inte var markerade som en present vid köpet, eller om den som gav presenten fick beställningen skickad till sig själv för att sedan ge den till dig, kommer återbetalningen att skickas till presentgivaren.
Kontakta oss
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss via e‑post: fuerza.uf@gmail.com